FAQ

Odpowiedź: Instalacja jest zakończona jeśli dioda "RUN" na urządzeniu przestanie mrugać i świeci się stałym światłem na kolor zielony. Zwykle trwa to kilka minut. Kiedy podniesiesz słuchawkę telefonu podłączonego do urządzenia powinieneś słyszeć ciągły sygnał.
Jeśli nie usłyszysz sygnału w słuchawce
Sprawdź czy urządzenie jest poprawnie podłączone. - Czy ma zasilanie (powinna świecić się stałym światłem dioda "PWR" na zielono). - Czy podłączony jest sygnał Internetu (powinna świecić się stałym światłem leda "WAN" na zielono). - Czy podłączyłeś telefon i czy jest on sprawny (po podniesieniu słuchawki powinna świecić się stałym światłem zielona dioda "PHONE 1") Jeśli wciąż nie masz sygnału w słuchawce Odłącz zasilanie na ok. 2 minuty. Jeśli wciąż nie masz sygnału w słuchawce Sprawdź czy Twoje połączenie internetowe działa poprawnie. Sprawdź czy Twój terminal otrzymał numer IP. W tym celu podnieś słuchawkę telefonu i wciśnij ***1 po chwili usłyszysz jaki adres posiada Twoje urządzenie. Jeśli adres będzie miał wartość 0.0.0.0 oznacza to, że Twoje urządzenie nie otrzymało adresu IP. W tym momencie musisz najprawdopodobniej sklonować MAC adres. Jeśli po sklonowaniu Mac adresu Twoje urządzenie wciąż nie będzie działało poprawnie skontaktuj się z działem serwisu BTP.