FAQ

Odpowiedź: Wszystkie plany rozliczane są w skali miesięcznej lub do wyczerpania pakietu minut w zależności który okres rozliczeniowy nastąpi pierwszy. Nie wykorzystane minuty nie przechodzą na następny miesiąc.
1. Czy można dzwonić na polskie telefony komórkowe ?
2. Czy mając plan taryfowy Europa mogę zadzwonić do innych krajów nie wymienionych na liście?
3. Czy mogę podłączyć terminal VoIP pod mój modem telefoniczny i korzystać z tzw. Internetu wdzwanianego ?
4. Czy mogę korzystać z usługi BTP korzystając z łącza np. Blue Conect ?
5. Mój modem internetowy (np. z TP S.A.) ma tylko wyjście USB. Czy mogę podłączyć go do terminala ?
6. Czy mogę mieć polski numer telefoniczny dla wykupionej usługi Bardzo Tanie Połączenia VoIP dla Firm ?
7. Czy mogę podłączyć terminal MTA w innym miejscu niż moje biuro / mieszkanie ?
8. Czy można wziąć terminal MTA na próbę do testów ?
9. Czy terminal MTA można podłączyć do centralki PABX w firmie ?
10. Ile rozmów / faksów może być prowadzonych jednocześnie za pomocą terminala , czy np. pięć rozmów ?
11. Czy mój terminal VoIP posiada numer telefonu na, który można zadzwonić ?
12. Co oznaczają diody sygnalizacyjne na terminalu ?
13. Gdzie mogę znaleźć numer identyfikacyjny tzw. Mac adres ?
14. Mój dostawca Internetu używa statycznych numerów IP a nie DHCP. Jak mam skonfigurować swoje urządzenie aby działało poprawnie ?
15. Jak mogę znaleźć adres IP swojego urządzenia ?
16. Nie mam sygnału w słuchawce.
17. Jak mogę sklonować adres IP swojego komputera na Adapter VoIP ?
18. Jaki wykręcam numer na moim telefonie podpiętym do terminala VoIP, kiedy dzwonie lokalnie ? Jaki numer wykręcam jeśli dzwonię za granicę ?
19. W mojej sieci jest Firewall. Co mam zrobić ?
20. Jakie są okresy rozliczeniowe w planach abonamentowych ?
21. Jakie są dodatkowe usługi, jak się je realizuje i jakie są koszty ?
Home O Firmie Kontakt Połączenia Pozaabonamentowe Numeracja / Usługi dodatkowe Dystrybutorzy Współpraca

Copyright by © Business Telecom Poland